to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Olmadığı İçin Pansuman Örtüsü Yaralarımı Tehlikeye Soktu
B-good markalı hazır pansuman örtüsünü bugün nöbetçi eczaneden, duş alırken açık yaralarım suyla temas etmesin diye aldım. Ürünün ambalajında yüzde yüz su geçirmez olduğu özellikle belirtiliyordu. Dizlerimde ve bir ayak bileğimde bulunan yaraların üzerine, kullanım talimatına uygun şekilde pansumanı yapıştırdıktan sonra duşa girdim.
Duş esnasında pansumanın yapışkan kısımları açıldı ve yaralarım su aldı. Hem su geçirmezlik vaadinin yerine getirilmemesi hem de mevcut yaralarımın bu nedenle daha fazla risk altına girmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Ürünün ambalajında belirtilen su geçirmezlik özelliğinin neden sağlanmadığının açıklanmasını, benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Feyzanur A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
