Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu

Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
+3
profile
03 Temmuz 2025 23:03
1.164

Hediye olarak gelen ürünü BG Tema Word mağazasından ayakkabı olarak ayın 17'sinde değiştirdik. Kızım ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra ayaklarının 4-5 yerinde yaralar oluşmaya başladı. Ayakkabının birkaç kullanımda ön burun kısmı çabucak deforme olmaya başladı. Mağazaya götürdüm, on günün sonunda bugün, ayakkabının ayağını vurmasından dolayı değişim talebim reddedildi. Mağaza, üretim kaynaklı olmadığından değişim yapılmadığını belirtti. Ben ürünü yırtık, sökük veya eksik olduğu için götürmedim, kalitesini bilemiyorum. Ayakkabı, çocuğun parmaklarında ve bilek kısımlarında yara çıkardı. İyi bir marka gibi görünmekle birlikte, farklı pazar malı gibi ürün satmak başka. Kızım sporuna gidebilsin diye 2-3 gün ayaklarını kremledi, resimlerdeki yaralar düzelmiş hali. Nihayetinde ürünün belli ki bir sıkıntısı var, ürün kaliteden uzak ve firma arkasında durmuyor. Kaç gün terlikle gezmek zorunda kaldı kızım, yarın da Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kaliteden uzak bir ürün, çocuğunuzun canının yanmasına neden oluyor ve firma iade almayıp kendince kâr ediyor, bu hiç etik değil.

profile
1 Destek
04 Temmuz 2025 10:08 (Şikayetten 11 saat sonra)
Semra
Semra
05 Temmuz 2025 15:06

Ama sürekli kopyala yapıştır aynı cevabı vermişsiniz ürününüz kalitesiz olduğu gibi maalesef ki giyilemeyecek şekilde yapılmışki bu yaralar oluşmuş hediye gelmiş olsa da para verilerek alınmış bir şey kullanılamaz şey maalesef çöptür çöpede 3 bin lira gibi paralar verilmez 2 gün öncede Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım insanlara kullanılamayacak ürünleri satıp sattığınız kalitesiz ürünlerinizin arkasında durmayıp resmen ödenen tutarların üstüne yatıyorsunuz hiç etik değil kalite dediğiniz anladığım kadarıyla sadece fiyat politikanız şimdi yine kopyala yapıştır aynı cevabı yazarsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevinç
22 Temmuz 2025 11:26
1.401
bg-storeda-satis-sonrasi-hizmet-hayal-kirikligi-1.jpg

profile
11 Ağustos 2023 17:08
1.869

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 18:27
951
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
14 Temmuz 2025 11:48
976
B&G Store Ayakkabı İç Kısmı Tedarik Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
B&G Store Ayakkabı İç Kısmı Tedarik Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Aralık 2023 14:18
189
Benzer Şikayet Yaz