to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
Hediye olarak gelen ürünü BG Tema Word mağazasından ayakkabı olarak ayın 17'sinde değiştirdik. Kızım ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra ayaklarının 4-5 yerinde yaralar oluşmaya başladı. Ayakkabının birkaç kullanımda ön burun kısmı çabucak deforme olmaya başladı. Mağazaya götürdüm, on günün sonunda bugün, ayakkabının ayağını vurmasından dolayı değişim talebim reddedildi. Mağaza, üretim kaynaklı olmadığından değişim yapılmadığını belirtti. Ben ürünü yırtık, sökük veya eksik olduğu için götürmedim, kalitesini bilemiyorum. Ayakkabı, çocuğun parmaklarında ve bilek kısımlarında yara çıkardı. İyi bir marka gibi görünmekle birlikte, farklı pazar malı gibi ürün satmak başka. Kızım sporuna gidebilsin diye 2-3 gün ayaklarını kremledi, resimlerdeki yaralar düzelmiş hali. Nihayetinde ürünün belli ki bir sıkıntısı var, ürün kaliteden uzak ve firma arkasında durmuyor. Kaç gün terlikle gezmek zorunda kaldı kızım, yarın da Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kaliteden uzak bir ürün, çocuğunuzun canının yanmasına neden oluyor ve firma iade almayıp kendince kâr ediyor, bu hiç etik değil.
Merhaba, İnceleme için tarafımıza yollamış olduğunuz ürün talebiniz üzerine üretim müdürlüğümüzce incelenmiştir. Ürünlerimiz satış aşamasına geçmeden önce gerekli kalite kontrol testlerinden geçirilmektedir. İnceleme sonucunda üründe imalat kaynaklı herhangi bir sorun görülmediğinden iadesi kabul edilmemiştir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Ama sürekli kopyala yapıştır aynı cevabı vermişsiniz ürününüz kalitesiz olduğu gibi maalesef ki giyilemeyecek şekilde yapılmışki bu yaralar oluşmuş hediye gelmiş olsa da para verilerek alınmış bir şey kullanılamaz şey maalesef çöptür çöpede 3 bin lira gibi paralar verilmez 2 gün öncede Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım insanlara kullanılamayacak ürünleri satıp sattığınız kalitesiz ürünlerinizin arkasında durmayıp resmen ödenen tutarların üstüne yatıyorsunuz hiç etik değil kalite dediğiniz anladığım kadarıyla sadece fiyat politikanız şimdi yine kopyala yapıştır aynı cevabı yazarsınız
