Güvenli Alanı İhmal Eden Otelde Çocuğum Misina İle Yaralandı

Antalya Alanya Azura Deluxe Otel’de 5 gece 6 gün olarak yaptırdığımız konaklamamızın ikinci gününde, bugün saat 16.30 civarında otelin güvenli bölge olarak ayrılmış kısmında, denizde yüzen 7 yaşındaki oğlumun eline dubalara takılmış bir misina saplandı ve denizde yaklaşık yarım saat mahsur kaldık. Otele canımızı, malımızı emanet ederek giriyoruz ancak güvenli denilen alanda dahi böyle bir ihmalle karşılaşmamız bizi derinden sarstı.

Otelin doktoru olay sonrası oğlumun eline Batikon sürerek enfeksiyon kapmaması için krem uyguladı, ardından Alanya Devlet Hastanesi’ne götürüldük. Hastanede lokal anestezi yapılarak oğlumun parmağına saplanan misina çıkarıldı. Bir çocuğun tatilde denize girerken böyle bir tehlikeyle karşılaşması, üstelik otelin güvenli alanında bu şekilde misina bulunması kabul edilebilir bir durum değil.

Olaydan sonra otel yetkilileriyle görüşmek istedim, ancak “misafiri var, sonra size ulaşacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı. Böyle ciddi bir olay yaşanmışken hiçbir yetkilinin arayıp sormaması, ilgilenmemesi gerçekten anlaşılır gibi değil. Yılda bir kez çıktığımız tatil resmen burnumuzdan geldi.

Otel yönetiminden, deniz ve iskele bölgesinde gerekli güvenlik ve temizlik kontrollerinin derhal yapılarak bu tür misina ve benzeri tehlikelerin tamamen ortadan kaldırılmasını, yaşadığımız bu ihmal ve mağduriyet için de tarafımızla iletişime geçilip özür ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.