to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan aldığımız JBL kulaklık için Aztek firmasının teknik destek verdiğini dün öğrendik. Firmaya e-posta ile kulaklığın şarj olmadığını bildirdik. Ancak, garanti süresinin birkaç saat geçmiş olması nedeniyle bize yardımcı olamayacaklarını ve hiçbir şekilde destek sunamayacaklarını söylediler. Kulaklık dün bozulmadı; zaten bu firmanın iletişim bilgilerine ulaşmamız zaman aldı.
"Tarafıma yetkili tarafından ulaşıldı teşekkür ederim, servis sürecini de takip ediyor olacağım ve geri bildirim yeniden sağlayacağım."
Mayıs ayında Trendyol üzerinden Aztek Teknoloji satıcısından JBL Tune Buds 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık ...iki hafta kullandıktan sonra şarjı tamamen bitti ve bir daha şarj almadı. Hem Trendyol hem Aztek Teknoloji hem de JBL yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yard
JBL Tune 510BT kulaklığımı normal bir şekilde şarja takarken zorlamamış olmama rağmen kırıldı. Daha bir kere bile yere d...üşürmemişler üzerinde çizik olmamasına rağmen böyle kaliteli bir ürünün bu kadar çabuk bu hale gelmesi çok üzücü ve garantisi için de süre var. Kutu ve faturası da duruyor. Değişim
Garantisi devam eden JBL kulaklığımı aztek firmasına gerekli işlemlerin yapılması için göndermiştim. Sorunu zaten kronik...; hareketli kısmından kırıldı. Binlerce aynı sorunu yaşayan JBL kullanıcıları varken hiçbir şey yapılmadan tarafıma iade ettiler. Bu süre içinde ne bir arayan ne de ürün hakkında b
JBL kulaklığım bozuldu Aztek isimli firmaya garantiye gönderdim. Tamirinin mümkün olmadığını fakat istersem farklı bir k...ulaklıkta indirim imkanı sundular. Kabul ettim ve ödemeyi yaptım. En geç 10 gün içinde kargolanacağı söylendi. Ödemeyi 17.04.2025 tarihinde yaptım. Bu süreç içinde 3 defa iletişime
