to read complaints and reviews, or file yours.Bin TL’lik Çiçek Siparişi İadesi Ve Teslimatı Yok, İletişim Kurulamıyor
Azracicekcilik.com üzerinden Google’da bulduğum Erzurum Olur ilçesindeki çiçekçiden 17.09.2026 tarihinde saat 10.41’de WhatsApp üzerinden 1.000 TL’lik çiçek siparişi verdim. Ödemeyi bireysel ödeme seçeneğiyle banka üzerinden yaptım ve dekontu da kendilerine WhatsApp’tan gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra beni muhasebeden aradıklarını söyleyerek, bireysel ödeme seçeneğine tıkladığım için fatura kesemediklerini, bu nedenle ödemenin iade edileceğini belirttiler. Ben de bu açıklamayı kabul ederek iade yapılmasını bekleyeceğimi söyledim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne çiçek teslim edildi ne de herhangi bir iade hesabıma geçti.
Şu an kendilerine ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum, attığım mesajlar da tek tik olarak kalıyor ve engellendiğimi düşünüyorum. Hem siparişim gönderilmedi hem de param tarafıma aktarılmadı. Ödediğim 1.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
