Ayy Butik Yanıltıcı Ürün Gönderdi, İade Talebimi Görmezden Bıraktı Ve WhatsApp'tan Engelledi

Ayy Butik’ten WhatsApp üzerinden ayakkabı siparişi verdim ancak bilerek küçük numara gönderdiklerini düşünüyorum. Ayakkabı ayağıma olmadıktan sonra kendileriyle iletişime geçip değişim talep ettim ve söyledikleri şekilde ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim.

Aradan aylar geçmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Süreci sormak için tekrar tekrar yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar, sonrasında da WhatsApp üzerinden beni tamamen engellediler ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem parasını ödediğim üründen hem de hakkımdan mağdur edilmiş durumdayım. Ücret iademin derhal yapılmasını ve bu sorumsuz yaklaşım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.