Aytume Ataşehir Şubesi Ulaşılmaz, Ödediğim Hizmeti Alamıyorum

Aytume Ataşehir şubesinden kızım için 2 yıllık tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve elimde banka dekontu mevcut. Ancak yaklaşık 1 aydır hem şubeye hem de merkeze ulaşmaya çalışıyorum, fakat telefonlar sürekli kapalı ve kullanılmıyor. WhatsApp hattı da çalışmıyor. Defalarca fatura talep etmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir belge verilmedi.

Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, hizmetten faydalanamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Paramın iadesini talep ediyorum ve yetkililerin bir an önce tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.