Manavgat Çıkışındaki Aytemiz İstasyonunda Erken Zam Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor
Bugün akşam saat 18.30 civarında Manavgat çıkışında, Antalya’ya giden yol üzerindeki Aytemiz istasyonundan yakıt aldım. O sırada istasyonda yeni zamlı tarifenin fiyat tabelasına yansıtıldığını gördüm. Oysa bilindiği üzere akaryakıt zamlarının normalde gece 00.00 itibarıyla geçerli olması gerekirken, bu istasyonda zamlı fiyatın saat 18.30’da uygulanmaya başlanması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Konu hakkında istasyondaki çalışanlara sorduğumda “Emir geldi” cevabını aldım ancak bu emri kimin verdiği, neden yasal geçiş saatinden önce zamlı tarifenin uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Diğer istasyonların geceyi beklediğini bildiğim halde bu istasyonun neden erken zam uyguladığına dair bir bilgi alamadım ve kendimi açıkça müşterinin hesaba katılmadığı, insanların enayi yerine konduğu bir durumun içinde hissettim.
Aytemiz’den talebim, Manavgat çıkışındaki bu istasyonda zamlı fiyatın neden saat 18.30’da uygulanmaya başlandığının ivedilikle araştırılması, gerekli denetimlerin yapılması ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Erken zam uygulaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 25.08.2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi













