Aypro Zilimiz Çalışmıyor, Teknik Destek Bekliyoruz

Aypro marka zilimiz yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Evimizdeki cihazın üzerinde sadece "Poe" yazıyor, dışarıdaki ünitede ise rakamlar mevcut fakat net bir model bilgisi bulunmuyor. Zil takıldığından beri evde fazla kullanılmadı; bina halen inşaat halinde ve çok az kişi giriş çıkış yaptı. Elimizde herhangi bir fatura veya garanti belgesi yok, kurulumu da inşaat ekibi tarafından yapılmış olabilir.
Sorun şu şekilde: Zile basıldığında sadece bir tık sesi geliyor, fakat normal bir zil sesi duyulmuyor ve evdeki panelde ya da herhangi bir uygulamada bildirim de almıyoruz. Şu ana kadar kendi başıma herhangi bir müdahalede bulunmadım.
Aypro’dan beklentim, zilin neden çalışmadığının tespit edilmesi ve gerekirse teknik servis yönlendirilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.





