Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aypro Akıllı Ev Sistemi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Talat
27 Ağustos 2025 11:07
1.077

Aypro A6ıpm7 akıllı ev sistemi, İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi 8020 Sokak Sinanbey Apartmanı No: 4 Kat: 2 Daire: * adresindeki 12 daireli apartmanımızda ilk kurulumdan beri sürekli sorun çıkarıyor. Apartmandaki tüm dairelerde zil, görüntülü konuşma, panjur, alarm gibi hiçbir özellik düzgün çalışmıyor; sistemin tamamı neredeyse hiç işlev görmüyor. Defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen kısa süreli çözümler sunuluyor, ancak en fazla bir ay sonra tekrar arızalar başlıyor. Her seferinde ya zil, ya görüntü, ya alarm ya da başka bir özellik bozuluyor ve bu durum apartman sakinlerini ciddi şekilde mağdur ediyor.

Servis hizmeti için talep edilen ücretler de çok yüksek olduğu için, bu kadar temel bir sistemin sürekli ücretli tamir gerektirmesi bizi fazlasıyla rahatsız etti. Daireyi aldığımızda sistem zaten kurulu olduğu için herhangi bir müşteri veya fatura numaramız da bulunmuyor.

Tüm apartman sakinleri olarak mağduriyetimizin giderilmesini, sistemin ücretsiz olarak tamamen değiştirilmesini talep ediyoruz.

aypro-akilli-ev-sistemi-surekli-arizalaniyor-magduriyetimiz-giderilmiyor-2.jpg
aypro-akilli-ev-sistemi-surekli-arizalaniyor-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Öktem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Öktem
26 Ocak 2024 15:56
2.477
"Erbin Bey bizimle iletişime geçerek sorunumuzu çözdü, inşallah tekrar etmez. Çok teşekkürler."

Aypro Akıllı Yaşam Zil Sorunu

profile
Pelda
19 Mayıs 2024 18:46
2.568
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Aypro A6ip7 Zil Çalışmıyor, Monitör Açılmıyor, Servis Ücret İstiyor!

profile
Alican
18 Mart 2024 12:58
2.875
Aypro A6ip7 Zil Çalışmıyor, Monitör Açılmıyor, Servis Ücret İstiyor!
Aypro A6ip7 Zil Çalışmıyor, Monitör Açılmıyor, Servis Ücret İstiyor!
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aypro Akıllı Ev Sistemi Isı Pompası Arızası

profile
Hayriye
25 Ağustos 2023 01:11
5.077
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Servis yönlendirildi. Ömer Bey kapi ile ilgili sorunu buldu sağ olsun gayette kibar ve ilgiliydi. Sorun çözülmek üzere kapi kilidi yazilim düzeltmesine gönderildi. Yukarı kattaki yerden ısıtma sorununun Aypro ile ilgili olmadığını belirtti. Hala bu sorunumuza çözüm aramaktayız maalesef😔ilginize teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz