Trabzon Aypam Şubesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Kaygan Zemin Güvenlik Tehlikesi

Trabzon Ortahisar 1 numaralı Erdoğdu Mahallesi’ndeki Aypam şubenizi uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3–4 aydır mağazada özellikle hijyen ve güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşanıyor.

Şarküteri dolabının ve buzdolaplarının altından zemine sürekli su akıyor, yerler sürekli ıslak ve kaygan durumda. Daha dün yaptığım alışverişte iki kez ayağım kaydı; boş bulunsam düşüp ciddi şekilde yaralanabilirdim. Ayrıca süt reyonunun üst kısmında, üstteki apartmandan geldiği anlaşılan bir borudan tavandan zemine ve ürünlerin üzerine su damlıyor. Bu durum hem müşteri güvenliği hem de ürünlerin sağlığı açısından kabul edilemez.

Personel kendi imkanlarıyla çözümler üretmeye çalışıyor, çalışanlarınız güler yüzlü ve iyi niyetli, ancak bu sorun onların müdahale edebileceği boyutu çoktan aşmış durumda. Üstelik bu şube geçtiğimiz Eylül ayında tadilat görmüş olmasına rağmen şu anki hali hem hijyenik değil hem de genel mağaza atmosferi açısından hiç hoş görünmüyor.

Mahallede alternatif market çok az olduğu için rakipsiz olmanın rahatlığıyla bu duruma kayıtsız kalınmamasını rica ediyorum. Trabzon Ortahisar 1 No’lu Erdoğdu Mahallesi’ndeki bu şubenize yetkililerinizin en kısa sürede bizzat gidip mağazayı yerinde incelemesini, özellikle ıslak zemin ve tavandan akan su sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini ve mağaza hijyeninin standartlara uygun hale getirilmesini talep ediyorum.