Aynacolor Hesabından Ödeme Aldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi ve İade Talep Ediyorum

Instagram’da “Aynacolor” adıyla açılan hesaptan yaklaşık 3 ay önce ayna siparişi verdim, EFT/havale yöntemiyle 4.000 TL ödedim. Ödemeyi almalarına rağmen tek bir ürün bile göndermediler, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı.

Ödeme sonrasında hesaba defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir mesajıma cevap vermediler ve tamamen ortadan kayboldular. Hesabın belirli aralıklarla isim değiştirip yeniden açılması ve insanlardan para toplayıp ürün göndermemesi, bilinçli bir şekilde insanları aldatıldıklarını düşündürmektedir.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde ürün gönderimi yapılmayan bu açık mağduriyetimin acilen giderilmesini, 4.000 TL tutarındaki paramın iadesini ve bu hesabın yanıltma şüphesiyle detaylı biçimde incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.