Ç**** Siparişi Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Bugün Sakarya Arifiye’de bulunan “Çiçekçi 7/24 Açık – A*** Ç****” adlı işletmenin internet sitesi üzerinden Ç**** siparişi verdim. Ödememi saat 14.30 civarında IBAN yoluyla 490 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ödemenin ardından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden işletmeyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat IBAN bilgisini gönderdikten sonra bir daha cevap verilmedi ve telefonlar da açılmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de herhangi bir muhatap bulabildim.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 490 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.