Sigorta Ödemem Bir Yıldır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aralık 2024 tarihinde A**** K****** Değişim Hukuk Bürosu tarafından arandım ve sigorta avukatı olduklarını düşünerek vekâlet verdim. 17 ağl 869 plakalı aracım için hasar kaybı dosyası açıldı. Anadolu Sigorta’dan “ödemeniz yapıldı” şeklinde mesaj almama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Büro ile iletişime geçtiğimde eksik dosya olduğu söylendi ve benden aracı sattığıma dair belge istendi, bu belgeyi de ilettim. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Vekâletimi iptal ettirmek istediğimde ise dosya masrafı kesileceği ve paramı alamayacağım söylendi. 25.000 TL tutarındaki ödememin adıma yatmasına rağmen bir yıldır mağdurum ve bu süre zarfında paranın değeri de azaldı. Benim gibi başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşadığını görüyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını ve ödememin eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum.