to read complaints and reviews, or file yours. 
Seiko srpd71k
model (marka) mekanik saatimin arka camında düşürmeden dolayı çatlama oluştu. Bu yüzden 30.07.2024 tarihinde tamire alındı, 11.10.2024 tarihinde Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımı söylemem dolayısıyla bugün saatinizi alabilirsiniz diye beni aradılar. Yasal çalışma süresi içerisinde saatimin tamiri yapılmadı. Bu süreçte bilgi için Aydın Saat teknik servisini aradığımda mekanik saatlerde bu sürecin 45 iş günü bulabileceği söylendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak yasal süreyi aştıkları için dilekçe verdim. Hakem Heyeti firmaya 20 iş günü geçtiği için yasal haklarınız olan ücretsiz değişim ya da ücretsiz tamir yapılmasını talep edebilirsiniz dedi. Aydın Saat teknik servisine bu bilgiyi verdim ama kendileri müşteri memnuniyetine çok önem vermediklerini gösterdiler ve Hakem Heyeti kararıyla gelebilirsiniz dediler. Umarım tüm müşterilerinize böyle süreçler yaşatmıyor sunuzdur.
6 Kasım 2022 tarihinde yetkili satıcıdan 10 bin tl ücret ödeyip Seiko marka kurmalı otomatik saat aldım. 4 Haziran 2024 tarihinde kurma kolu hatasıyla saati aldığım yetkili satıcıya;saatimi Aydın Saat yetkili servise göndermesi için teslim ettim. Zaman biraz uzayınca servisi arayıp sordum hiçte aklı...
Seiko5 saatimin toka değişimi için orijinal parça kullanma niyetiyle Aydın Saat'e ulaştım. Mail yoluyla birkaç gün süren derdimi görsel ve yazılı anlatmak suretiyle randevu ve parça ücreti bilgisi almaya çalıştım. Parçanın ellerinde olmadığını, Japonya'dan siparişle geleceğini ve 1 aylık bekleme sür...
1984 yılından günümüze kadar 10! Un üzerinde SEIKO saat kullandım. SPC0741 model bir Modeli ni yaklaşık 10 yıl önce aldım. Saatin kasasındaki kaplamasında kararma ve dalgalanmalar oluştu. Aydın Saat yetkili servisine saati gönderdim. Servis bana " 31.700 TL'ye kasayı değiştirebiliriz, zaten bu eski ...
18.07.2024 tarihinde Nacar marka bir saat aldım. Sadece birkaç ay kullanmamın ardından saatin içindeki indeks düştü. Teknik servisinizden değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak bana şu şekilde bir yanıt verildi: “Merhaba, Konyalı Saat teknik servisten yazıyoruz. Bırakmış olduğunuz saatinizin t...
Seiko saati Aydın Saat grubuna bakım için gönderdim 1 aydan fazla oldu. Saati teslim etmediler. En son dedikler faturalama sistemleri değişmiş düzelince saati yollayacaklarmış inanılır gibi değil. Saati Tokyo merkeze gönderseydiniz bakımı çoktan yapılırdı bu şekilde bir müşteri mağdur edilmez!
Yorumlar