Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ayakkabitr
  • Ayakkabım Onarılmadan Geri Gönderildi, Müşteriyle İlgisiz Davranış!
ID:34093602

Ayakkabım Onarılmadan Geri Gönderildi, Müşteriyle İlgisiz Davranış!

Ayakkabım Onarılmadan Geri Gönderildi, Müşteriyle İlgisiz Davranış!
Ayakkabım Onarılmadan Geri Gönderildi, Müşteriyle İlgisiz Davranış!
profile
Atiye
Ayakkabitr
30 Ekim 19:48
20

Ayakkabitr_Kadıköy” hesabından daha önce ithal ayakkabı almıştım, bu kez yerli Samba modeli aldım. 1450 TL ödedim ancak ürün kısa sürede tamamen açıldı. Durumu kendilerine bildirdiğimde bana bir kod verip “Yurtiçi Kargo’ya bu kodla teslim edin” dediler. Fakat kargoya gittiğimde böyle bir kodun sistemlerinde bulunmadığını söylediler.

Bunun üzerine firmaya tekrar yazdım. Bu kez doğru kod verdiler ve ürünü gönderdim. Ancak ayakkabıyı hiçbir işlem yapmadan, dalga geçer gibi aynı şekilde tekrar geri göndermişler. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

İki kez kargoya gitmek zorunda kaldım, zaman ve emek harcadım ama sorun çözülmedi. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve alaycı bir tavır sergilenmesi kabul edilemez. Çözüm üretemeyecekseniz bari insanlarla dalga geçmeyin. Böyle bir firmadan alışveriş yaptığıma gerçekten pişmanım.

ayakkabim-onarilmadan-geri-gonderildi-musteriyle-ilgisiz-davranis-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Sporium Ürün Değişimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Görkem
Sporium
26 Aralık 2023 20:01
10.082

Aldığım ürünü yırtık şekilde gönderdiler. Üzerine modeli beğendiğimi fakat değişim yapmak istediğimi belirttim. Benimle ilgilenip ürünü değiştirdiler fakat yeni ürün geldiğinde bambaşka bir ayakkabıyla karşılaştım ve iade etmek istediğimi belirttim. Bana herhangi bir cevap verilmedi. Üzerine benim e...

1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Beyza
Sporium
25 Mayıs 01:21
2.325

Arkadaşlar azıcık anlarsanız anlattıklarımı buradan ürün almazsınız. Lütfen söylediklerimi ciddiye alın. 2300 TL bir ayakkabıya verdim ve yanlış ayakkabı gönderdiler bana. Bu durumu bildirmeme rağmen asla mesajlarıma yanıt alamadım. Bir daha da yazmadım. Mesajlarıma da cevap vermediler. Zaten görüld...

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
Ayça
Boomertr
23 Nisan 21:20
2.665

31 martta bu siteden oluşturduğum ayakkabı bana 10 günde geldi. Üstüne siparişinde özellikle belirtmeme rağmen numaraları yanlış yolladılar. Siteden iade kodu isteyip geri yolladığımda yaklaşık 1 hafta bekleyip ürünün durumunu sormak için yazdığımda bana çarşamba çıkacağı söylendi ve o gün çıkmadı. ...

1
Sevtap sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı Reddedildi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Sevtap
Alisverisim.airmaxx | Ezgi Albayrak
25 Nisan 10:35
2.865

Bu siteden aldığım ürün defolu geldi. Sonra bunun değişimini yaptılar hata kendilerinde olmasına rağmen bir de bana kargo ücreti ödettiler. Sonrasında fark vererek başka bir ayakkabı aldım. Fakat gelen ürün tam bir fiyaskoydu. Kullanamayacağımı ve iade etmek istediğimi söyledim. Hiçbir şekilde sites...

2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz