Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi, İletişim Cevapsız
Axmenwear adlı firmadan Puma AMG model, beyaz renk XS beden ürün siparişi verdim. Ürün kapıda ödemeli ve şeffaf kargo olmadığı için paketi açmadan önce 1.450 TL tutarındaki ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Kargoyu açtığımda ise gönderilen ürünün tamamen farklı olduğunu, Boss marka ve s beden bir ürün yollandığını gördüm.
Yanlış ürün ve yanlış beden gönderilmesi üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da hiçbir çağrıma cevap verilmedi.
Eğer değişim yapılacaksa, yaşadığım güvensizlik nedeniyle önce doğru ürünümün, yani Puma AMG beyaz XS beden ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum, ardından gerekirse yanlış ürünü iade etmeye hazırım. Aksi halde ödediğim 1.450 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlış ürün ve beden gönderildi, WhatsApp ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım ve şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı.








