Bar Tabureleri Eksik, Acil Gönderim Ve Tam İade Talebi

Avvio Kuaför Mobilyaları’ndan iş yerim için tüm mobilyalarımı toplu şekilde satın aldım. Siparişi aralık ayında teslim ettiler ve ürünleri gelip yerleştirdiler. Gönderdiğim renk koduyla gelen renkler birebir aynı değildi, iki farklı ton olarak geldi ancak o aşamada renk tonlarındaki farkı çok sorun etmedim. Asıl problem, siparişimde yer alan bar taburelerinin eksik gönderilmiş olmasıydı.

Aradan aylar geçmesine rağmen eksik olan bar taburelerim hâlâ teslim edilmedi. Mart ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen iş yerim bu nedenle tamamlanamadı ve eksik kaldı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Daha sonra firma sahibiyle de defalarca telefonla görüştüm. Bana sürekli ürünlerin ambarda olduğu söylendi, yanlış adres verildiği gibi bahaneler üretildi ancak adresimde hiçbir yanlışlık yok, bu nedenle kandırıldığımı hissediyorum.

Eksik gönderilen bar taburelerimin hiç vakit kaybetmeden acilen gönderilmesini istiyorum. Eğer bu ürünler gönderilmeyecekse, eksik bar tabureleri için ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.