100.000 TL Hediye Bonusunun Tek Kat Çevrim Şartı Ve Anında Geri Alınması

Avvabet hesabıma jest olarak 100.000 TL hediye Bonus yüklendi. Ben zaten siteye bu tutarın katbekat fazlasını düzenli olarak yatıran bir kullanıcıyım, bu yüzden bu hediyeyi normal bir müşteri memnuniyeti jesti olarak düşündüm. Ancak bu 100.000 TL’lik hediye için tek kat çevrim şartı konulmuş ve yaklaşık 20 dakika geçmeden, verilen bu tutar geri alındı.

Hediye olarak verilen bir bakiyeye bu şekilde şart konulması ve bu kadar kısa sürede bakiyenin geri çekilmesi bana hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı geliyor. Düzenli ve yüksek tutarlarda işlem yapan bir kullanıcı olarak bu uygulamadan ciddi anlamda rahatsız oldum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, daha önce hediye olarak tanımlanan 100.000 TL bakiyenin bu kez çevrim şartı olmadan, tek kat çevrim dahi olmaksızın aynı şekilde hesabıma hediye olarak geri yüklenmesini talep ediyorum.