Yeni Aldığım Aracımda Kalitesiz Ekran Montajı Ve İlgisiz Servis Deneyimi

İkinci el olarak satın aldığım aracıma, benden önce Avşar Navigasyon tarafından Tesla Megane 4 ekran takılmış. Aracı 12 Aralık Cuma günü aldım, aracı satan galerici bu ekranın takıldığını söyledi. Ancak ekranın tuşları düzgün çalışmıyor, sistem son derece yavaş, geri görüş kamerasının yeri de arka tamponun altına takıldığı için sadece yer görünüyor, yolu veya arkayı sağlıklı göstermiyor. Ayrıca park sensörleri de çalışmıyor.

13 Aralık Cumartesi günü firmayla telefonla görüştüm, 15 Aralık Pazartesi için randevu verdiler ve İstanbul Esenyurt’taki yerlerine gittim. Yaklaşık 1 saat bekledim, içeride birçok kişi olmasına rağmen kimin ne yaptığı belli değildi. Sonrasında biri gelip rastgele bir şeyler yapmaya çalıştı, ancak sorunu çözemedi. Usta baksın dediğimde ise “yoğunuz” denilerek ilgilenilmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.

Yeni aldığım araçta bu şekilde kalitesiz ve özensiz bir işçilikle karşılaşmaktan ve ilgisiz yaklaşımdan dolayı kesinlikle şikayetçiyim. Ekranın komple değiştirilmesini, geri görüş kamerasının doğru yere yeniden takılmasını ve park sensörlerinin eksiksiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.