to read complaints and reviews, or file yours.Şans Çarkı Kullanım Hakkı İptali Ve 1.000 TL İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Avrupabet sitesinde oyun oynuyorum. 23.01 tarihinde saat 18:30 civarında hesabıma 1.000 TL para yatırdım ve bu tutarı kaybettim. Bu sitede bugüne kadar her kaybımdan sonra şans çarkını çevirebiliyordum. Ancak bu son işlemimde kaybımın ardından şans çarkını çevirmek istediğimde artık böyle bir hakkımın olmadığını söylediler.
Canlı destek ile görüştüğümde, şans çarkının sadece para yatırdıktan hemen sonra çevrilebileceğini, aksi halde hak kazanılamadığını belirttiler. Ben ise yaklaşık 2 yıldır bu sitede, parayı kaybettikten sonra şans çarkını çevirdiğim için bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcileri de tatmin edici, net ve tutarlı bir açıklama yapmadan konuyu kapatmaya çalıştı.
Bu süreçte kaybettiğim 1.000 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca artık bu sitede oyun oynamak istemiyorum ve hesabımın mağduriyetim giderildikten sonra kapatılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 yıldır Avrupabet sitesinde oyun oynuyorum. 23.01 tarihinde saat 18:30 civarında hesabıma 1.000 TL para yatırdım ve bu tutarı kaybettim. Bu sitede bugüne kadar her kaybımdan sonra şans çarkını çevirebiliyordum. Ancak bu son işlemimde kaybımın ardından şans çarkını çevirmek istediğimde artık böyle bir hakkımın olmadığını söylediler.
Canlı destek ile görüştüğümde, şans çarkının sadece para yatırdıktan hemen sonra çevrilebileceğini, aksi halde hak kazanılamadığını belirttiler. Ben ise yaklaşık 2 yıldır bu sitede, parayı kaybettikten sonra şans çarkını çevirdiğim için bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcileri de tatmin edici, net ve tutarlı bir açıklama yapmadan konuyu kapatmaya çalıştı.
Bu süreçte kaybettiğim 1.000 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca artık bu sitede oyun oynamak istemiyorum ve hesabımın mağduriyetim giderildikten sonra kapatılmasını istiyorum.
