Avrupabet Yatırımında 200 TL Eksik Yansıma
Avrupabet’te dün öğlen saatlerinde 2000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım; ancak hesabıma sadece 1800 TL geçti, 200 TL eksik yansıdı. Ödemeyi yaptıktan sonra bakiyemi kontrol ettiğimde bu farkı gördüm ve hemen canlı desteğe bağlandım.
Canlı desteğe durumu açıkça anlattım, dekontumda 2000 TL olarak görüldüğünü belirttim; buna rağmen ödeme yönteminde bir sorun olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Oysa dekontta net şekilde 2000 TL yatırdığım görünüyor; buna rağmen hesabıma eksik tutar geçmesi beni mağdur etti.
Yaptığım yatırımın tamamının, yani eksik kalan 200 TL'nin de hesabıma eklenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanlış yansımaların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılıp gerekli düzeltmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Şikayetiniz doğrultusunda gerekli inceleme başlatılmıştır. Mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarla, Avrupabet





