Sipariş Edilen Haki Yeşil Gecelik Yerine Siyah Ürün Gönderildi

Avrupa Networking üzerinden Miorre markalı haki yeşil bir gecelik siparişi verdim, ancak tarafıma gönderilen ürün görseldekiyle birebir aynı değil. Renk ve model olarak tamamen farklı, siyah ve file detaylı bambaşka bir ürün geldi. Siparişi 30 Eylül tarihinde verdim ve Afyonkarahisar Merkez adresime teslim edildi.

Bulunduğum konum nedeniyle iade veya değişim sürecini yürütmem oldukça zor, bu yüzden yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişte seçtiğim haki yeşil üründen çok farklı bir ürün gönderilmesine rağmen, bunu düzeltmek için pratik bir çözüm sunulmaması da beni ayrıca rahatsız etti.

Ben, sipariş verdiğim görseldeki haki yeşil geceliğin tarafıma gönderilmesini veya mevcut durum için kolaylaştırılmış bir iade/değişim seçeneği sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.