to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimiz adına kayıtlı 8 hattın tarife süreleri dolduğu için Telekom ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında, Avkom Bilişim adlı Telekom bayisi tarafından hatlarıma tarife paketleri tanımlandığını öğrendim. Ancak bu tanımlamalardan kesinlikle bilgim ve onayım yok. Konuyla ilgili olarak 20 gündür arıyorum; ne Avkom Bilişim'den ne de Telekom'dan herhangi bir dönüş alamadım. Hatlarımın tarifesini yenileyemiyorum ve bu ay ne kadar fatura geleceğini bilmiyorum. Ayrıca ödediğim fazla tutarların tazmini konusunda da hiçbir cevap alamadım ve daha kötüsü, bu durum kimsenin umurunda değil.
Türk Telekom web sitesi üzerinden hat taşıma talep ettiğim paket (Bireysel kullanıcı 30 GB, 1000 dakika, 250 SMS 390 TL) yerine, tamamen bilgim ve onayım dışında çok farklı (Kurumsal kullanıcı 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS 400 küsur TL) bir paket (benim sonradan öğrendiğim Türk Telekom alt bayisi olan...
Avkom Bilişim iletişim kurumu tarafından 3 adet bireysel kullandığım telefon numaramı Türk Telekom mobil hattına taşıdım. Bana verilen fiyatlar ile fatura edilen tutarlar arasında 3 kat fark olduğunu gördüm. Şirket ile herhangi bit iletişim kuramadım. Sabit hatları ve mobil hatlarına cevap vermiyorl...
Hattımı 6.11.2024 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. 25 GB, 1000 dakika, 250 SMS olarak aylık 290 TL'lik kampanyayı onayladım. Online üzerinden bu numaradan +90 850 560 20** h** Bey ile görüştüm. Fakat hattımı 11.11.2024 tarihinde sim kartımı cihazıma kullanıma açtığımda, aylık 20 GB, 10...
Türk Telekom'a numara taşıdım. Avkom iletişimden işlemlerim yapıldı. İsteğim dışındaki farklı bir tarifeye kaydım yapılmış. Hat açıldığında fark ettim. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde bu şubenin hatası olduğunu söylemekte düzeltme yapmak için benim bu şube ile görüşme yapmam gerektiği belirtil...
Türk Telekom'a kurumsal hat için başvuru yaptım. TT bana Avkom İletişim firmasını yönlendirdi. Buradan 5 adet hat isteğim oldu. Cuma günü olduğu için benden evraklarımı göndermemi, kampanya süresinin dolmadan ön kayıt yapacaklarını, pazartesi de gelip hatlarımı teslim edip sözleşmeleri imzalatıp hat...
Yorumlar