to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet Hesabıma Aniden Erişimim Engellendi Açıklama Yapılmıyor
Uzun süredir üyesi olduğum Mavibet hesabımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden aniden hesabıma girişim engellendi. O günden beri hesabıma erişemiyorum ve bana net bir açıklama yapılmıyor.
Yaklaşık iki gündür tarafınızdan sadece “hesabınız inceleniyor, inceleme sonucuna göre dönüş yapılacaktır, durumuna göre hesabınızı geri alabilirsiniz” şeklinde standart bir cevap alıyorum. Bu süreçte ne neden hesap erişimimin engellendiği ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu belirsizlikten ve iletişim eksikliğinden dolayı şikayetçiyim. Hesabımın neden kapatıldığı veya girişimin neden engellendiği konusunda açık ve detaylı şekilde bilgilendirilmek ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra mavibet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Mobilden erişim sağladım. Teşekkür ederim.
