to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Aves Kargo üzerinden 1040178 numaralı gönderim için 60 TL kargo ücreti ödedim. Siparişimde “şubeden teslim alma” seçeneğini işaretlemiştim, ancak yaşadığım Ankara/Mamak ilçesinde Aves Kargo şubesi bulunmadığı için gönderimi teslim alamadım. Bu durumun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum, çünkü kargo şirketinin şube ağını önceden kontrol etmem mümkün değildi.
Sorunun çözümü için Aves Kargo’nun internet sitesinden teslimat adresimi değiştirerek gönderimin adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adres değişikliğinin kabul edilmediği ve gönderimin tarafıma teslim edilmeyeceği, ayrıca sipariş için iade işlemi başlatıldığı bildirildi. Satıcıya da durumu ilettim, ancak herhangi bir çözüm veya geri ödeme teklifi sunulmadı.
Kargo ücretini “şubeden teslim alma” gibi daha düşük bir bedelle ödemediğim halde, gönderimin teslim edilmemesi ve ücretimin iade edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. En kısa sürede ya gönderimin adresime teslim edilmesini ya da ödediğim 60 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.09.2025'de Kuryenet Avcılar acentesine gönderilen alışveriş ürünüm (sipariş numarası: 20256887585), 09.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma tesl...
25.09.2025 tarihinde adresime gönderilen kartım, Kuryenet tarafından teslim edilemediği belirtilerek akşam 19.00’da “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Ancak adresimin bağlı olduğu kurumun çalışma saatleri 17.00’ye kadar olmasına rağmen, Kuryenet’in çalışma saatlerini dikkate almadan bu saatte tes...
30 Ekim 2025 tarihinde verdiğim alışveriş siparişim Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere 03.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Kargo takip numaram: 100005642888. 09:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildiği için bütün gün evde bekledim ve bu nedenle işe gitmedim....
30.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-mühür, AGT Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2754100825306. Kargo 08.10.2025 tarihinde bana ulaşacak denmesine rağmen, bugün 21.10.2025 ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Muallimköy Mah. 4127 Sokak No:4 Gebze/KOCAELİ. B...
21.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen tabletimin kargosu, İstanbul Avcılar Firuzköy Acentesi’ne teslim edildiği halde hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 1000056398280. Günlerdir sistemde “acente sevk aşamasında” ifadesi yer almakta ve teslimat yapılmamakt...
Yorumlar