Sigorta Onay Sürecinde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Firmanızda tamamlayıcı sigortasını Her hastaneye gittiğimde onay aşamasında sorun yaşıyorum. Sitesinde ve uygulamaları son zamanda çalışmadığı için anlaşmalı kurumlar görüntülenmiyor. Hastaneleri arayıp da gitmek zorunda kalıyorum. Gittiğimde onay kısmı alınmamakta ödeme yapılarak girişimiz sağlanıyor. Girişinde yapılan ödemelerin tarafıma yatırılması ne zaman hesabımıza yatar bilmiyorum. Çağrı merkezi hiçbir zaman yardımcı olmuyor. İşimizi daha zorlaştırıyor. Sigorta firması diğer firmaları nasıl bu işi yönettiğini öğrenip sistemi yerine oturtmadan kimsenin firmayı tercih etmemesini tavsiye edemeyeceğim ve araç içinde kasko ve sigortamı da yapamayacağım sizin bu kötü hizmetinizden kaynaklı tts zaten tekrar düşünmeyeceğim. Aracımı da kasko ve sigortasını da yaptırmayacağımdan emin olabilirsiniz.
Muayene ücretimi yapılan tetkiklerin iadesi için nereye göndereceğim ve hangi evrakları yollamam gerektiğinin detayını beklemekteyim