Aveda Para İademi Yapmadı

Aveda'dan Botanical Repair yıpranmış saçlar onarıcı 3'lü set aldım. 21 Mayıs 2024 sipariş numarası 3967145869. Ürün elime ulaşmadı. İnternetten takip ettiğimde depoda gözüküyordu. Ürün gelmeyince aradım, telefona bakan kişi sizi arayacaklar dedi (Temmuz'da aradım). Ne arayan var ne de soran. Tekrar aradım, 3 Ağustos'ta ürün kalmadı dediler. Ben de para iadesi istedim. Tamam dediler. Para hala hesabıma yatmadı. Şimdi kendi sayfasında ürün için iptal edildi diye yazılmış. Hem mağdur oldum hem de hesabıma hala para iadesi yapılmadı. Aveda'nın bu ilgisiz tavrı hiç hoş değil ve paramın hesabıma yatmasını istiyorum.