to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın kapı döşemelerinin yenilenmesi için (avcı oto dizayn) isimli Ankara'da faaliyet gösteren bir firma ile anlaştım. Ve firmaya eski kapı döşemelerinin fotolarını WhatsApp üzerinden paylaşarak döşeme kumaşların değişmesini ve plastik kısımların kırık tamiri yapılıp boyanması karşılığında 3500₺ ödeyerek ön 2 kapının döşemelerini kargo ile gönderdim. Akabinde işlem bittiğinde bana WhatsApp üzerinden foto atarak kargoya verildiğini söylediler bende fotoğrafları incelediğimde sol ön kapıda alakasız yerlerinde işlem sonrası 4 adet sonradan açılmış vida delikleri gördüm ve gönderilen kargoyu durdurup firmayı aradım durumu izah ettim ve kargodan ürünün tekrar alınıp düzeltilmesini talep ettim. Önce zorluk çıkardılar yapmak istemeyip baştan savmaya çalıştılar. Ben ısrar edince kargodan ürünü alıp, beni 2 hafta oyalayıp ürünü bana gönderdiler.
Ancak hasarsız gelen kargo paketini açtığımda şok yaşadım. Alakasız yerde açılan vida deliklerinin üzerinden macunla kapatılıp, üzerine boya sıktıklarını gördüm ve özellikle sol kapı döşeme plastiğinin tamir olması gereken yerlerin tamir yapılmadan macunlanıp boyanmasından dolayı boya çatlaması ve dökülmeler meydana geldi.
Akabinde montaj esnasında kendi ustamın başında durdum montajın özenli ve dikkatli hassas bir şekilde takıldığına da şahit oldum. Ve bu durumu montaj esnasında fotoğraf ve video çekerek firmaya almış olduğum hizmetten memnun kalmadığımı ve sorunun çözülmesi için talepte bulundum.
Ancak firma, kargo taşıma esnasında veya montaj yapan ustadan kaynaklanmıştır diyerek kusurlu hizmetlerini kabul etmediler. Çözüm bulmadılar. Bu nedenle avcı oto dizayn firmasından kusurlu hizmet nedeniyle şikayetçiyim.
Aracım ile kaza yaptım ve ön sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracımı dışarıdan bakınca büyük bir işletme gibi görünen kurumsal bir firmaya benzettiğim Drn Oto Ekspertiz Kaporta Boya firmasına götürdüm. Orada çamurluğun boyasız göçük düzeltme ile onarılabileceğini, ancak bu işlemi sigortanın karşılama...
Vaat edilen hizmeti alamadım. Aracımı sıfır aldım. Abimiz tarafından yönlendirmeyle bu firmaya aracımı teslim ettim ve öncesinde firmayı araştırdım buradaki yazılanları olumlu yorumlara işinin ehlidir diyerek maalesef yanıldım. Araç komple kaplanacak yanında extra yapılacak işlemlerde mevcuttu (aklı...
İnternet aracılığıyla https://www.hugatelier.com sitesinden müşteri hizmetleri sorumlusu m*** k*** adlı kişi ile WhatsApp hattı üzerinden bağlantı kurup 3 adet "hole""adlı duvar aplik i aldım. Kendisine kullanacağım fayans kaplı duvarın fotoğrafını gönderdim. Uygun ürünler olduğunu söyledi. Parayı ö...
100de 100 karartma plise perde için kendilerine WhatsApp üzeri ulaştım. Hangi modelden istediğimi, camların içten içe ölçümünü bilgisayarsa hazırlayıp gönderdim. Fiyat 12’000 bin çıkardı M** bey. Bugün kendisi ile telefonda görüştüm ve Antalya'da bu ürünü bulamadığımı söyledim. İki ufak cam daha ekl...
30/08/2023 tarihinde görselini attığım araç için Garipler Oto Afyon galerinin sahibi G** isimli şahısla telefonda görüştüm. Araçta 3 parça değişen ve komple boyalı olduğunu söyledi. Şasi podyeler dahil gerisinin orijinal olduğunu söyledi. Harici bir şey çıkması durumunda tüm masraflarımı karşılayaca...
Yorumlar