to read complaints and reviews, or file yours.Avansas'tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Depoda Kayıp
12.02.2026 tarihinde Avansas üzerinden vermiş olduğum ve 841260674 numaralı siparişime ait kargo, tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Kargo firması Yurtiçi Kargo ile yaptığım görüşmede, ürünleri teslim aldıklarını ancak ürünlerde sıvı teması olduğu için 18.02.2026 günü imza karşılığı Avansas’a geri iade ettiklerini öğrendim.
Yurtiçi Kargo’nun beyanına göre ürünler Avansas deposuna teslim edilmesine rağmen, depoda görevli h. K. İsimli personelin bu ürünleri sisteme girmediği için ürünlerin akıbeti belirsiz durumdadır. Ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İşin komik yanı Avansas ürünlerin dağıtıma çıkarıldığını iddia edecek kadar da cüretkar davranabiliyor.
Bu süreçte yaşanan ciddiyetsizlik ve düzensizliğin herkes tarafından görülmesini istiyorum. Sorunun çözümü için 48 saat süre veren Avansas ekibine deposunu arattıramadığım gerçeği de es geçilmesin.
Sayın Ahmet D.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Sayın Ahmet D.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Konu ile ilgili mailden tarafınıza dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla Avansas
Kuponla telafi edildim, kupon tutarı ve kullanım şartları beklentimi karşıladı.
