Avansas tan Selin limon kolonyası aldım. İki adet 5 litrelik. Sağlam bir şekilde ulaştı. Bir tanesini açtım ve kokusuna bakmak için, ancak alkol ağırlıklı bir koku ve keskinliği hemen gecen bir ürün olduğunu anlayınca Avansas ile iletişime geçip sözlü ve yazılı olarak iade etmek istediğimi 26 Mart 2024 tarihinde bildirdim. 01 nisan 2024 tarihine kadar altı kez müşteri hizmetleri ile iade kodu almak için görüştüm. Hala inceleme devam ediyor diye cevap veriliyor. Urunu başka firmalardan da aldığım için kalitesini ve kokusunu iyi biliyorum. Somut bir cevap ve çözüm alamadım.
Yorumlar