to read complaints and reviews, or file yours.Havale Ödemesi Yapıldı, Sipariş Ve Gönderim Yok, İade Bekleniyor
20 Mayıs 2026 tarihinde teksigara.com adlı site üzerinden “Aurasigara” ismiyle karşıma çıkan satıcıdan sarma tütün kategorisinden ürün siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla, İ**** K*** adına kayıtlı IBAN hesabına yaklaşık 1.000 TL olarak gönderdim. Ödeme alınmasına rağmen ne sitede adıma bir hesap ya da sipariş numarası oluşturuldu ne de ürün gönderimi yapıldı.
Ödeme sonrası satıcıyla iletişim kurmak için sitede açıkça yazan +90 ***********28 numaralı telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş öncesi gayet rahat bir şekilde iletişim kurup ödeme alındıktan sonra tamamen ortadan kaybolmaları ciddi bir güvensizlik yaratmıştır. Ödeme dekontum ve WhatsApp yazışmalarım dahil tüm kayıtlar elimde mevcuttur.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle sadece havale/EFT ile çalışan ve kurumsal güven vermeyen bu tarz sitelere karşı dikkatli olunmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim tutarın iadesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde resmi şikayet ve hukuki süreçleri başlatacağımı belirtmek isterim.
