Aura Cebilon Su Arıtma Cihazıyla Sürekli Sorun Yaşıyorum

Adana Seyhan’da yaşayan bir tüketici olarak yaklaşık 1 yıldır kullandığım İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazıyla sürekli sorun yaşıyorum. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen cihazım bu süre içinde çeşitli arızalar verdi, her servis gelişinde filtre ve membran değişimi yapıldı ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Sadece 1 yıl içinde 9 kez filtre değişimi yapılması bana göre normal değil.

Cihaz ilk aldığım zamanlarda su tankını doldurduğunda kendini durduruyordu, şu an ise hiç durmuyor ve sürekli çalışıyor. Cihazda herhangi bir gözle görülür su kaçağı olmamasına rağmen motoru durmadan çalıştığı için hem rahatsız edici bir ses yapıyor hem de arıza verecekmiş gibi tedirginlik yaşıyorum. Servisle görüştüğümde her seferinde cihazın resetlenmesi gerektiği söyleniyor, ben de defalarca reset attım ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Servisler “sorun çözüldü” diyerek ayrılıyor ama en geç 1 ay içinde aynı problem yeniden başlıyor.

Tüm bu yaşananlar sonucunda cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım ve sürekli uğraşmak zorunda kaldım. Artık tamir ya da geçici çözümler yerine kalıcı bir adım atılmasını istiyorum. Bu nedenle arızalı olduğu halde düzelmeyen İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.