Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 1.000 TL’ye 5.000 TL Kazanç Sözünün Tutulmaması Ve Canlı Destek Hattının Kesilmesi

Yatırdığım 1.000 TL’ye 5.000 TL Kazanç Sözünün Tutulmaması Ve Canlı Destek Hattının Kesilmesi
profile
10 Mayıs 09:06
1.972

Aura Kasino sitesinde dün saat 2 civarında banka havalesi ile 1.000 TL yatırım yaptım. Canlı destekte, 1.000 TL yatırmam halinde 5.000 TL çekebileceğim söylendi. Ancak daha sonra ne kazancım hesabıma yatırıldı ne de çekim yapabildim, ayrıca canlı destek hattım engellendi ve kimseye ulaşamıyorum.

Verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. 5.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

yatirdigim-1000-tlye-5000-tl-kazanc-sozunun-tutulmamasi-ve-canli-destek-hattinin-kesilmesi-2.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Mayıs 06:53

Aura Kasino hesabımdaki 5.000 TL’yi çekmek isterken benden para çekim işlemini onaylamak için dekont ekran görüntüsü istendi. İstenilen dekontun ekran görüntüsünü gönderdikten hemen sonra hesabım engellendi ve 36 saattir paramı alamıyorum.

Herhangi bir ek açıklama yapılmadan engellenmem ve paramın ödenmemesi beni mağdur etti. WhatsApp üzerinden de bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu nedenle kimseye ulaşamıyorum.

5.000 TL tutarındaki paramın hiçbir kesinti yapılmadan IBAN hesabıma eksiksiz ödenmesini ve konu hakkında tarafıma telefonla dönüş yapılıp aranmayı talep ediyorum.

12 Mayıs 16:33

Aura Kasino sitesi üzerinden oyun oynadığım hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunmaktayken, bugün hem siteye hem de canlı desteğe erişimim “engellendim” uyarısıyla tamamen kapatıldı. Hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim, paramı çekemiyorum ve hak ettiğim kazancın tarafıma kasıtlı olarak ödenmediğini düşünüyorum.

Herhangi bir uyarı, inceleme bilgisi ya da geçerli bir sebep iletilmeden hesabımın bu şekilde engellenmesini ve bakiyeme el konulmuş gibi davranılmasını ciddi bir haksızlık ve mağduriyet olarak görüyorum. Aura Kasino’dan, hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu keyfi engellemenin neden yapıldığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 14:16

Aura Casino adlı siteye dün havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Bu para ile oyun oynayıp 5000 TL kazanç elde ettim ve kazancımı kendi IBAN hesabıma çekmek için çekim talebi verdim. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.

Site içinde canlı destek veya WhatsApp gibi bir kanaldan muhatap bulamadım. Üstelik site canlı destek bölümüne durumu yazdığımda bana küfürlü ve saygısız ifadeler kullanıldı, ardından hesabım engellendi ve bir daha destek alamadım.

Yatırdığım paranın ve oyun sonucu kazandığım 5000 TL’nin gecikmeden, eksiksiz ve derhal banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma yapılan saygısızlık ve küfür nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak bu tutumun düzeltilmesini istiyorum.

10 Mayıs 13:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Barış Bey, Sanırım bir yanlışlık var, şikayetde bulunduğunuz platform auracasino, biz farklı bir platforma sahibiz. Saygılarımızla, Kasinovegas Müşteri İlişkileri Birimi

Barış
Barış
12 Mayıs 07:18

Yalan söyleme

Barış
Barış
12 Mayıs 07:18

Paramı yatırın

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aura Casino Çekim Talebim Onaylanmadı

profile
09 Mayıs 18:24
2.677

Kazancımın Ödenmemesi Ve Ek Yatırım Talebi

profile
09 Mayıs 12:35
1.923
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

10.000 TL Çekim Talebim 10 Saat Boyunca İşleniyor Canlı Destek Engellendi

profile
09 Mayıs 08:43
5.219
10000-tl-cekim-talebim-10-saat-boyunca-isleniyor-canli-destek-engellendi-2.jpg
10000-tl-cekim-talebim-10-saat-boyunca-isleniyor-canli-destek-engellendi-1.jpg

Aura Casino Para Yatırmayı Reddettikten Sonra Engellendim

profile
08 Mayıs 14:42
2.990
Aura Casino Para Yatırmayı Reddettikten Sonra Engellendim
Benzer Şikayet Yaz