Aura Casino adlı siteye dün havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Bu para ile oyun oynayıp 5000 TL kazanç elde ettim ve kazancımı kendi IBAN hesabıma çekmek için çekim talebi verdim. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.
Site içinde canlı destek veya WhatsApp gibi bir kanaldan muhatap bulamadım. Üstelik site canlı destek bölümüne durumu yazdığımda bana küfürlü ve saygısız ifadeler kullanıldı, ardından hesabım engellendi ve bir daha destek alamadım.
Yatırdığım paranın ve oyun sonucu kazandığım 5000 TL’nin gecikmeden, eksiksiz ve derhal banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma yapılan saygısızlık ve küfür nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak bu tutumun düzeltilmesini istiyorum.