to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu
Instagram üzerinden fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri tic. Ltd. Şti.'den auhma marka mini şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün hasuba marka çıktı ve Instagram’da tanıtılan auhma marka ürünle hiçbir benzerliği yok. Ürünü 3 gün içinde teslim aldım ve bugün kapıda ödeme yöntemiyle 570 TL ödedim. Sipariş numaram: 5685*******74.
Ürünle birlikte herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme gönderilmedi. Kutu yıpranmış haldeydi. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım.
Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca faturamın da tarafıma iletilmesini istiyorum. Eğer firma konuyla ilgili derhal aksiyon almazsa hukuki işlemleri ivedilikle başlatacağımı belirtmek isterim.
