Canlı Destek Sürekli Bağlantı Kesiliyor Ve Çözüm Sunmuyor


atombet4.com sitesinde yüksek tutarlı yatırım yapan bir kullanıcıyım. Buna rağmen özellikle canlı destek tarafında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak için her seferinde ortalama 15 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum defalarca tekrarlandı.
Son yaşadığım sorun da Bonus işlemimle ilgiliydi. Yaklaşık 50.000 TL yatırımım ve buna bağlı Bonus beklentim varken, destek hattına geç bağlanmam sebebiyle Bonus işlemlerim gecikti. Yüksek yatırımcı olmama rağmen hızlı, ikna edici ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum.
Yüksek yatırım yapan kullanıcılara özel olarak daha hızlı canlı destek verilmesini, mümkünse birebir ilgilenecek bir temsilci atanmasını ve özellikle Bonus gibi zamanlamanın önemli olduğu konularda işlemlerimin beklemeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini istiyorum.


Atombet4 sitesinde Galatasaray – Antalya Spor maçının yaklaşık 52. Dakikasında, maç 1-0 Antalya Spor lehine devam ederken Atom Havale yöntemiyle 2.000 TL tutarında yatırım yaptım. Amacım, Galatasaray 2 ve üzeri gol atar, maçı kazanır şeklindeki yüksek oranlı bahsi o an almak idi. Ancak yaptığım yat...
