Bilet Okutma Sorunu Ve Yetkili Personelin Kaba Davranışı

18 Ocak tarihinde Ankara ATO Congresium 6. Salon girişinde gerçekleştirilen Fındıkkıran Balesi etkinliğine izleyici olarak katıldım. İnternetten arkadaşım tarafından hediye olarak alınan biletimle salona giriş yapmak üzereyken, kapıdaki okutma sisteminde yaşanan bir sıkıntı nedeniyle biletim hata verdi ve bu yüzden içeriye, etkinlik başlamadan sadece bir dakika önce alınabildim.

Yaşadığım teknik aksaklıktan çok, girişte görevli personelin tutumu beni son derece rahatsız etti. Sarışın, mavi gözlü, diğer çalışanlardan yaşça büyük olan ve oradaki en yetkili kişi olduğunu öğrendiğim beyefendi, ağzında sakızla ve son derece sert, azarlayıcı bir tavırla benimle konuştu. Kendimi sanki hata yapan, suçlu bir durumdaymışım gibi hissettirdi ve bu yaklaşım, etkinlikten aldığım tüm keyfi gölgeledi.

Bir kültür‑sanat etkinliğinde, özellikle de yetkili konumundaki bir çalışanın izleyicilere karşı bu şekilde saygısız ve kaba bir üslup kullanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili çalışanın davranışları konusunda uyarılmasını ve benzer bir tavrın başka izleyicilere gösterilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.