Onay Sürecindeki Gecikme 102.200 TL Çekimimi Engelliyor

Atmbahis hesabımdan 102.200 TL tutarında çekim talebinde bulundum ancak yaklaşık 5 gündür çekim işlemi için gerekli hesap doğrulama ve belge onay süreci tamamlanmadığı için paramı çekemiyorum. Sürecin bu kadar uzaması, özellikle bu tutarın yüksek olması nedeniyle beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Bu süre içinde canlı destek ve müşteri hizmetleriyle birden fazla kez görüştüm fakat verilen yanıtlar net ve tatmin edici olmadı, sadece sürecin devam ettiği söyleniyor. Herhangi bir somut adım veya net bir zaman bilgisi paylaşılmaması güvenimi zedeliyor.

Hesap doğrulama ve belge onay sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve 102.200 TL tutarındaki çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.