Gıda Ürününde Yabancı Madde Bulunması hakkında şikayet
Ankara ili Gitar Bölgesi’nde bulunan ATM Market’ten satın almış olduğum, Nokta Palmiye Baharat firması tarafından paketlenip satışa sunulan ıhlamur ürününü kullanmak üzere açtığımda, ürünün içerisinde mikro düzeyde olmayacak kadar büyük boyutlarda beyaz ve turuncu renkte çuval parçaları bulunduğunu fark etmiş bulunmaktayım.
Gıda ürünlerinde bulunmaması gereken bu tür yabancı maddelerin ürün içerisinde yer alması, hem gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmakta, hem de tüketici olarak tarafımda ciddi bir güven kaybına neden olmaktadır.
Söz konusu ürünün üretim ve paketleme süreçlerinde gerekli hijyen ve kalite kontrol standartlarının uygulanmadığı anlaşılmaktadır. Bu nedenle ilgili ürün hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Talebim doğrultusunda;
- Ürün hakkında gerekli denetim ve incelemenin yapılmasını,
- Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını,
- Tüketici olarak yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini
saygılarımla arz ve talep ederim.
Yorumlar