to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Sonrası Bonus Hesabımda Görünmüyor Ve Canlı Destek Sürekli Bekletiyor
Yatırım yaptıktan sonra verilmesi gereken Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını kontrol ettim ve uygun olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen sistemde Bonus görünmüyor. Canlı desteğe yazdım ancak sürekli beklemem söylendi. Kampanyaların kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde yürütülmesi gerekiyor.
Sayın Serkan Bey, Yatırımınızı gerçekleştirdikten sonra hak ettiğiniz bonusun hesabınıza yansımadığını ve bu durumun sizi mağdur ettiğini üzülerek öğrendik. Kampanya şartlarını incelediğinizi ve destek ekibimizle iletişime geçtiğinizi belirttiniz; yaşadığınız bekleme süresi için içtenlikle özür dileriz. Bonusunuzun hesabınıza doğru bir şekilde tanımlanması için öncelikle bonus kontrolünü yapıyor ve süreci hızla tamamlıyoruz. Ayrıca kampanya şartlarını yeniden gözden geçirerek benzer bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli düzenlemeleri de titizlikle uygulayacağız. Bu işlemlerin tamamlanmasıyla ilgili olarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri dönüşünüz için sağ olun.
