Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebimin İşlem Görmemesi Ve Sürecin Uzaması

Bayram
Bayram
Atlasbet
1 Haziran 23:32116
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
Yardımınız için teşekkürler.

Bir süredir siteyi kullanıyordum ancak artık hesabımı kapatmak istiyorum. Bu konuda birkaç kez talep oluşturdum ama net bir işlem yapılmadı. Sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum ve süreç uzuyor. Hesabımın açık kalmasını istemiyorum ve bilgilerimin sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Bu işlemin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını istiyorum.

1 Haziran 23:46 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Bayram Bey, Hesabınızı kapatma talebinizi uzun süredir beklettiğimiz için özür dileriz. Yaşadığınız yönlendirme ve gecikme sorunlarını anlıyor, bu durumun sizde hayal kırıklığı yarattığını biliyoruz. Talebinizi hemen işleme alıyoruz. Hesabınızın kapatılması ve kişisel verilerinizin sistemimizden silinmesi için gerekli adımları başlattık. İşlemin tamamlanmasıyla birlikte size bir onay e‑postası göndereceğiz. Ayrıca, sürecin sorunsuz ilerlemesi için bir müşteri temsilcimiz sizinle telefon üzerinden iletişime geçecek. Herhangi bir sorunuz olursa, bu görüşme sırasında doğrudan yanıt alabilirsiniz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözüldüğünü görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bayram
Bayram
2 Haziran 22:00

Yardımınız için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Atlasbet 1.6 Milyon TL Paraya El Koydu!

Atlasbet 1.6 MilyonTL Paraya El Koydu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atlasbet Ödeme Yapmayan Site!

Atlasbet ÖdemeYapmayan Site!

Profil fotoğrafı
Nedim