to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebinin İşlenmemesi Ve Süreç Uzaması
Bir süredir siteyi kullanıyordum ancak artık hesabımı kapatmak istiyorum. Bu konuda birkaç kez talep oluşturdum ama net bir işlem yapılmadı. Sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum ve süreç uzuyor. Hesabımın açık kalmasını istemiyorum ve bilgilerimin sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Bu işlemin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını istiyorum.
Sayın Şaban Bey, Hesabınızı kapatma talebinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve yönlendirme sorunları için öncelikle özür dileriz. Sizi bekletmek istemeyiz; bu nedenle iptal işleminizi hızlandırmak ve memnuniyetinizi yeniden sağlamak için hemen harekete geçiyoruz. Talebinizi öncelikli olarak işleme alıp, hesabınızı en kısa sürede kapatacağız ve kişisel bilgilerinizin sistemimizden tamamen silindiğinden emin olacağız. Bu süreçle ilgili olarak, size bir e‑posta göndererek adımları ve tamamlanma zamanını bildireceğiz. Ayrıca, destek ekibimiz sizinle telefon üzerinden bir görüşme ayarlayarak, süreci detaylıca açıklayacak ve varsa ek sorularınızı yanıtlayacaktır. Yaşadığınız sıkıntıyı gidermek için elimizden geleni yapıyoruz; anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yardımcı olundu
