to read complaints and reviews, or file yours.Destek Hizmetinin Yavaşlığı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle destek hizmeti çok yavaş ilerliyor. Basit bir soruya bile dakikalarca cevap beklemek zorunda kalıyorum. Kullanıcı dostu olmak istiyorlarsa bu konuda acilen bir iyileştirme yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Umarım dikkate alınır.
Sayın Ömer Bey, Yaşadığınız gecikmeli destek hizmeti deneyimini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sorularınıza dakikalarca yanıt alamamanız, verdiğimiz hizmet kalitesine uygun bir durum değil ve bu konuda duyduğunuz hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Destek ekibimizin yanıt süresini hızlandırmak ve daha kullanıcı dostu bir deneyim sunmak için gerekli iyileştirmeleri acilen değerlendiriyoruz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için minnettarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim
