Big Pays Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destekte Çözüm Bekleniyor

01.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Atlasbet hesabıma VakıfBank üzerinden Big Pays havale yöntemiyle 3.000 TL yatırım yaptım. İşlemim üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen “bankadan haber bekliyoruz, mesai saatleri içinde kesin çözülecek” denilmesine karşın tutar hâlâ bakiyeme yansıtılmadı.

Gün içinde toplam 4 kez canlı destek ile görüştüm, telefon numaramı alarak yatırımım onaylandığında bana bilgi vereceklerini söylediler; ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlemimle ilgili net bir açıklama alamadım.

Yapmış olduğum 3.000 TL tutarındaki yatırımın acilen hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.