Atlasbet'te Büyük Kayıplar Ve Oyun Adaletsizliği

Uzun süredir Atlasbet üyesiyim ve sitede özellikle Big Bass ve Gates oyunlarını oynuyorum. Aylar önce, sadece bir haftalık süreçte yaklaşık 15 bin lira kayıp yaşadım. Bu kadar büyük kayıplar yaşadığım için zararın neresinden dönersek kârdır diyerek siteye bir süre ara verdim.

Aradan aylar geçtikten sonra Atlasbet tarafından telefonla arandım, üç gün önce yeniden arandılar. Görüşmelerde, sitede sürekli kayıp yaşadığımdan ve yatırdığım paradan hiçbir şekilde keyif alamadığımdan bahsettim, bin lira ya da iki bin lira bile yükselmeden hemen eridiğini belirttim. Bana “haklısınız, sitemiz güncellendi, tekrar deneyin” denilerek yeniden oynamaya yönlendirildim.

Bunun üzerine tekrar yatırım yaptım, bin lira yatırdım ve yaklaşık 15 dakika içinde hepsi kayboldu. Ardından bir kez daha bin lira yatırdım, para ekranda hiç yükselmeden yine yaklaşık 15 dakika içinde tamamen kayboldu. Üç gün önce yaptığım diğer yatırımı da aynı şekilde yaklaşık 15 dakika içinde tamamen kaybettim, oyunlarda hiçbir yükselme, nefes aldıran bir toparlanma olmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Beni saçma bulduğum bazı oyunlara yönlendirip bu oyunların rtp oranlarının yüksek olduğunu, bu sayede daha fazla kazanç elde edebileceğimi söylediler. Ancak ben zaten Big Bass ve Gates oyunlarını oynadığımı belirttim. Buna rağmen, kayıp yaşamamın sebebini bu oyunları tercih etmem olarak gösterdiler. Aynı oyunları farklı sitelerde oynadığımda çok daha dengeli ve zaman zaman güzel kazançlar elde edebildiğim için Atlasbet’teki bu durum bana tutarsız ve güven vermeyen bir yapı olduğunu düşündürüyor.

Atlasbet’te “Hotel” kullanıcı adlı hesabımdaki oyun geçmişimin ve özellikle kayıp/kazanç dengesinin detaylı şekilde incelenmesini, oyunlarda herhangi bir adaletsizlik veya kullanıcı aleyhine olağan dışı bir durum olup olmadığının açıklanmasını istiyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için, gerekli kontrollerin yapılarak kullanıcıların açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. İnsanlar emekleriyle kazandıkları parayı yatırıyor, bu yüzden bu süreçlerin adil ve güven verici şekilde yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum.