Ate Wear Siparişimin Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Ağustos tarihinde Ate Wear (Ate Studios) internet sitesinden toplam 1.933 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 55599. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gönderildi.

Site üzerinden sipariş detaylarıma baktığımda hâlâ bir ilerleme göremiyorum ve bu durumun sadece bana özel olmadığını, birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini fark ettim. Buna rağmen firma tarafından durumla ilgili bir açıklama yapılmaması ve sürecin bu kadar sessiz ilerlemesi beni endişelendirdi.

Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.