Arızalı Klavye Ve Sorunlu Alışveriş Süreci Mağduriyeti
Epttavm üzerinden Atasoft satıcısından aldığım klavye, daha ilk elime geçtiği anda arızalı çıktı. Klavyenin Windows tuşuna bastığımda Alt tuşu olarak algılanıyor. Asıl "fiyasko" ise F tuşlarında; F tuşları sanki Fn tuşu sürekli basılıymış gibi davranıyor, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanmak mümkün değil.
Ürünün kutusunu açarken videoya aldım ve kutu üzerinde de deformeler vardı. Bu nedenle, daha önce arızalanmış ya da iade edilmiş bir ürünün tekrar bana gönderildiğini düşünüyorum. Ürünün kargoyla tarafıma ulaşma süreci de gereksiz yere uzadı; siparişten teslimata kadar olan süreçte fazladan zaman ve emek harcamam gerekti. Arızalı bir ürünle uğraşmak, iade süreciyle tek tek ilgilenmek ve tüm bu aksaklıklarla boğuşmak, gerçekten unutulmayacak bir alışveriş deneyimi yaşamama neden oldu.










