Ameliyat Öncesi Röntgen Sürecindeki Personel Kaynaklı Gecikme Ve Mağduriyet

Oğlum 20.11.2025 tarihinde Ataşehir Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde ameliyat oldu. Ameliyat öncesinde röntgeni olmadığı için önce 2. kata yönlendirildik. Ancak ameliyata çok az bir süre kala, 1. kattaki röntgen sorumlusu G***** isimli personelin hastalara bakmamak için hastaları 2. kata, yani bizim bulunduğumuz kata yönlendirdiğini; bu nedenle de ciddi bir karışıklık ve gecikme yaşandığını gördük.

Ben, oğlumun ameliyata gireceğini ve röntgeninin acil çekilmesi gerektiğini 2. kattaki personellere ilettim. Onlar yardımcı olmaya çalışırken, 1. katta görevli G***** isimli personel sürekli yukarı gelerek 2. kattaki çalışanları rahatsız etti, herkesin içinde tartışma çıkardı ve kendi işiyle ilgilenmek yerine oradaki süreci de tıkadı. Tüm bunlar 5 yaşındaki oğlumun gözünün önünde yaşandı ve hem çocuğum hem biz hasta yakınları olarak psikolojik olarak olumsuz etkilendik.

Bu sorumsuz davranışlar sebebiyle ameliyata yaklaşık 1–2 saat geç girmek zorunda kaldık. Bir röntgen sorumlusunun, hasta kabul etmemek için hastaları sürekli başka kata yönlendirmesi ve tartışma çıkararak süreci yavaşlatması, hele ki Sağlık Bakanlığı’na bağlı bir hastanede kabul edilebilir bir durum değil. Hem hastaların mağduriyet yaşamaması hem de benzer olayların tekrar etmemesi için, 1. kattaki röntgen sorumlusu G***** isimli personel hakkında gerekli idari inceleme ve işlemlerin yapılmasını, bu tür tutumların engellenmesini talep ediyorum.