to read complaints and reviews, or file yours.Kod Çalışmıyor, Destek Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Ata Game üzerinden Mobile Legends: Bang Bang için yılbaşına özel paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 10 TL tutarında yaptım ancak aldığım kodu girdiğimde sistem hata verdi ve kodu kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine hemen Ata Game’in WhatsApp hattı ve internet sitesindeki temsilci kısmı üzerinden destek almaya çalıştım. WhatsApp’a girmelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, internet sayfasında ise sadece otomatik yanıtlar bulunuyor, gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Hem aldığım ürünün çalışmaması hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücretin iade edilmesini veya kodun sorunsuz çalışan yeni bir kodla değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri taleplerinin dikkate alınmasını ve destek kanallarının gerçekten aktif hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Siparişinizde yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Siparişinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz ve size destek sağlayabilmemiz adına sipariş numaranıza veya fatura adresinizde kayıtlı e-posta adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. İlgili bilgileri iletmeniz halinde, siparişiniz hakkında detaylı kontrol sağlayarak tarafınıza geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Atagame Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Siparişinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için sipariş numaranıza veya fatura adresinizde kayıtlı e-posta adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Mobile Legends: Bang Bang siparişleri, sipariş sırasında tarafınızca iletilen oyun hesabına doğrudan teslim edilmektedir. Tarafınıza iletilen bilgi bir epin veya aktivasyon kodu değildir; yüklemenize ait dekont numarasıdır. Sipariş numaranızı veya sipariş verirken kullandığınız e-posta adresini bizimle paylaşırsanız, siparişiniz hakkında detaylı bir kontrol sağlayabiliriz. Saygılarımızla, Atagame Destek Ekibi
Geç de olsa yardım ettiler teşekkür ederim 10 TL lik hata için 100 lira bakiye yüklediler eli geçen herkese teşekkür ederim
