to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce sadece 2 geceliğine konakladığım Atacity / Redist Hotel, konaklamamın şirketimiz tarafından karşılandığını söylememe rağmen, benim şahsi hesabımdan para çekti. Yaklaşık 1 saat sonra şirketimiz de aynı miktarı ödedi. Yani, 2 katı para aldılar. Ertesi gün, çalışanlarının hatası olduğunu ve bunu hemen halledeceklerini söylediler. Ben İstanbul'dan ayrıldım, başka şehirde yaşıyorum ve bugün tam 1 ay oluyor. Bu olay yaşanalı. 1 aydır her gün bu oteli arayıp paramı iade etmelerini, bununla ilgilenmelerini rica ettim. Muhasebeden olduğunu söyleyen m*** isimli şahıs bu meseleyle şahsen ilgileneceğini söyledi, mail adresine detaylı yazmamı istedi. Yazdım. Ama bilin bakalım ne oldu. Verdiği e-mail adresi spam. Yanlış mail adresi verdi. Oyalamak için yani. Otelin info mailine de aynı şekilde her detayıyla yazdım. İademi istedim. Önce gördüklerini, sonra da info'ya gelen mailleri görmediklerini söylediler. Bir dedikleri diğerin tutmuyor anlayacağınız. Ben burayı her gün arayıp isim, soy isim ve numara bırakmaktan bıktım. Artık utanıyorum aramaya ama bu insanlarda ar yok anladığım kadarıyla. Kendilerine de söyledim, bu yaptıkları düpedüz yanıltma. Umarım bu şikayet ilgili kurumlara ulaşır. Yarın zaten dava da açacağım. Kimse sizden borç istemiyor, aldığınız hakkınız olmayan parayı geri istiyorum. Bu olayı buralara kadar siz getirdiniz, bedelini de ödeyeceksiniz.
Otelden acilen çıkış yapmak zorunda kaldım. Durumumu anlattım ama geç oldu deyip ödeme istediler. Eyvallah deyip akşam ödeme yaptım, sabah gelip faturayı alırım deyip otelden ayrıldım. Faturayı hemen o akşam kesip bir kenara bırakmışlar. Ertesi gün sabah erkenden arayıp faturayı bugün gelip alacağım...
15-16 Kasım için 4 kişilik ailemle birlikte tatil planı yaparak, bu firmadan olduğunu söyleyen İ***** isimli bir şahısla görüştüm. İlk başta evin ücretini 4.400 TL olarak yatırarak kendilerine dekont attım. Başka hiçbir ücretten bahsetmediler bu ana kadar, ödeme gerçekleştikten sonra 'ödemeniz alınd...
Rezervasyonum iptal oldu. Sebebi siteye yanlış fiyat yazmalarıymış. Yaptıkları yanlışı telafi etmek yerine teyit için aradığımda saatler kala iptal ettiler. Kendi hatasını müşteriye mal eden bir otel. Aramadan otele gitseydim ek ücret çıkaracaklarını söylediler. Ek ücret istediğinizi şikayet edeceğ...
24/06/2024 de ailem ile tatil yapmak için otel araştırmasına başladım. Royal Atlantis Beach oteli aradım. Rezervasyon için görüşmek istedim (özellikle otelden rezervasyon yapmak için). Kendini otel çalışanı olarak tanıtan kişi (webres online) tur firması olduğunu daha sonra öğrendiğim m***** bey, ıs...
22-24 Kasım için 5 kişilik ailemle birlikte tatil planı yaparak, bu firmadan olduğunu söyleyen İ***** isimli bir şahısla görüştüm. Telefonda söyledikleriyle güvenimi kazanmıştı. İlk başta evin ücretini yatırdım. Başka hiçbir ücretten bahsetmediler bu ana kadar, ödeme gerçekleştikten sonra 'ödemeniz ...
Yorumlar